Ads Zalo: Bí quyết thiết lập quảng cáo và tối ưu hiệu quả

Ads Zalo là gì? Cách thiết lập quảng cáo và bí quyết tối ưu hiệu quả ra sao? Tất cả sẽ được Lead Digital Agency bật mí thông qua bài viết này.

1. Ads Zalo là gì?

Ads Zalo là hệ thống quảng cáo trực tuyến do Zalo – một trong những ứng dụng nhắn tin và mạng xã hội phổ biến nhất tại Việt Nam cung cấp. Với hơn 110 triệu người dùng hoạt động hàng tháng (tính đến năm 2024), Zalo là thị trường tiềm năng để doanh nghiệp tiếp cận khách hàng và quảng bá sản phẩm của mình.

Ads Zalo là gì và có vai trò ra sao?

Hệ sinh thái của Zalo rất đa dạng, bao gồm ứng dụng Zalo, Zing MP3, Zing News, Báo Mới và các dịch vụ liên kết khác. Điều này giúp doanh nghiệp tiếp cận người dùng một cách đa dạng và hiệu quả hơn. Ngoài ra, doanh nghiệp có thể tự tạo, quản lý và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo trên Ads Zalo.

2. Tại sao chọn Ads Zalo?

Trước khi tìm hiểu cách chạy quảng cáo Zalo, hãy cùng điểm qua những lý do khiến Ads Zalo trở thành lựa chọn hàng đầu cho doanh nghiệp:

2.1 Chi phí hợp lý

So với các nền tảng lớn như Facebook hay Google, quảng cáo trên Zalo có mức độ cạnh tranh thấp hơn, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí mà vẫn đạt được hiệu quả cao. Ngoài ra, Zalo có gợi ý khoảng giá thầu cho nhà quảng cáo, giúp điều chỉnh chi phí hợp lý.

2.2 Tệp khách hàng tiềm năng lớn

Với hơn 70% dân số Việt Nam sử dụng Zalo, đây là cơ hội vàng để doanh nghiệp tiếp cận khách hàng ở mọi độ tuổi, đặc biệt là nhóm từ 18-35 – những người có nhu cầu mua sắm cao. Đây cũng là lí do chính mà Ads Zalo được nhiều doanh nghiệp ưa chuộng.

Ads Zalo có thể tiếp cận phần lớn người dân Việt Nam

2.3 Nhắm mục tiêu chính xác

Khi chạy quảng cáo trên Zalo, bạn có thể tùy chỉnh đối tượng dựa trên độ tuổi, giới tính, khu vực địa lý, sở thích và hành vi. Đồng thời, khách hàng muốn sử dụng Zalo phải đăng ký số điện thoại – thứ đã được gắn liền với thông tin định danh cá nhân. Nhờ vậy, quảng cáo Zalo nhắm mục tiêu khá chính xác.

2.4 Tương tác trực tiếp

Khi sử dụng Ads Zalo, doanh nghiệp có thể tương tác 1:1 với khách hàng qua tin nhắn, tăng khả năng chuyển đổi chốt đơn. Những câu hỏi và thắc mắc của khách cũng được đội ngũ chăm sóc giải quyết nhanh chóng.

3. Các hình thức Ads Zalo phổ biến

Một số hình thức quảng cáo Ads Zalo được ưa chuộng bao gồm:

3.1 Quảng cáo Zalo OA (Official Account)

Hình thức này giúp doanh nghiệp tăng lượt quan tâm đến trang Zalo OA – tương tự như một fanpage trên Facebook. Sau khi khách hàng quan tâm, bạn có thể tiếp cận họ miễn phí thông qua các bài đăng hoặc tin nhắn broadcast.

Để quảng cáo Ads Zalo, bạn cần tạo Zalo OA

3.2 Quảng cáo website

Đây là lựa chọn lý tưởng nếu bạn muốn tăng lưu lượng truy cập vào website. Quảng cáo Ads Zalo dạng này điều hướng người dùng từ ứng dụng Zalo đến trang web của bạn để mua hàng hoặc tìm hiểu thêm thông tin.

3.3 Quảng cáo tin nhắn

Loại quảng cáo Zalo này cho phép gửi tin nhắn trực tiếp đến khách hàng tiềm năng. Với sự hỗ trợ của chatbot, doanh nghiệp có thể tư vấn hoặc chốt đơn ngay trên Zalo, tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi.

3.4 Quảng cáo Commerce

Dành riêng cho ngành bán lẻ, quảng cáo Commerce tối ưu trải nghiệm mua sắm và khuyến khích khách hàng để lại thông tin đặt hàng chỉ với vài cú nhấp chuột. Ads Zalo này hỗ trợ hiển thị thông tin sản phẩm (tên, giá gốc, giá giảm, thông số…) và biểu mẫu đăng ký mua hàng.

3.5 Quảng cáo video

Video là cách trực quan và sinh động để thu hút sự chú ý. Ads Zalo dạng video giúp tăng nhận diện thương hiệu và thúc đẩy hành vi mua hàng.

Quảng cáo Zalo dạng video thu hút người dùng

3.6 Quảng cáo bài viết

Hình thức này sử dụng các bài viết được đăng trên Zalo OA để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ, phù hợp cho các chiến dịch khuyến mãi hoặc giới thiệu tính năng chi tiết đến khách hàng.

4. Hướng dẫn chạy quảng cáo trên Zalo

Bây giờ, chúng ta sẽ đi sâu vào cách chạy quảng cáo Ads Zalo hiệu quả. Dưới đây là các bước thực hiện chi tiết:

Bước 1: Tạo tài khoản Zalo Ads

• Truy cập https://ads.zalo.me/business/ và đăng nhập bằng tài khoản Zalo cá nhân hoặc doanh nghiệp.
• Điền thông tin cần thiết (họ tên, email, số điện thoại, ngành nghề) và đồng ý với các điều khoản để tạo tài khoản.

Tạo tài khoản Ads Zalo dễ dàng và miễn phí

Bước 2: Tạo Zalo Official Account (OA)

Ads Zalo yêu cầu bạn có một Zalo OA để triển khai quảng cáo. Vào Zalo Business, tạo OA và xác thực tài khoản để sử dụng đầy đủ tính năng.

Bước 3: Thiết lập chiến dịch quảng cáo Zalo

• Chọn loại hình quảng cáo phù hợp (bài viết, video, commerce…)
• Xác định mục tiêu: tăng lượt quan tâm, tăng truy cập website, thu thập leads…
• Đặt ngân sách và lịch chạy quảng cáo (ngân sách tối thiểu 200.000 đồng/ngày)

Bước 4: Xác định đối tượng mục tiêu

• Tùy chỉnh đối tượng dựa trên nhân khẩu học (nơi sống, độ tuổi, giới tính), sở thích, hệ điều hành và thiết bị.
• Xem bảng ước tính số lượng khách hàng tiềm năng để điều chỉnh cho phù hợp.

Cần xác định đúng đối tượng mục tiêu khi chạy Ads Zalo

Bước 5: Thiết kế nội dung quảng cáo

• Chuẩn bị hình ảnh có kích thước chuẩn: 1024x533px hoặc 500x500px tùy loại hình
• Tiêu đề ngắn gọn, thu hút. Đoạn mô tả súc tích và hấp dẫn người đọc. Đừng quên thêm nút kêu gọi hành động vào quảng cáo (CTA).
• Đảm bảo nội dung tuân thủ chính sách quảng cáo của Zalo.

Bước 6: Gửi duyệt và theo dõi

• Sau khi hoàn tất, gửi chiến dịch để Zalo xét duyệt. Quá trình duyệt Ads Zalo thường kéo dài từ 24 – 48 giờ.
• Khi quảng cáo được duyệt, bạn cần liên tục theo dõi hiệu quả qua các chỉ số như CTR, số lượt nhấp, chi phí mỗi lượt nhấp (CPC)…

5. Bí quyết tối ưu hóa Ads Zalo

Để Ads Zalo của bạn đạt hiệu quả tối đa, bạn có thể áp dụng một số mẹo sau:

• Tối ưu hóa hình ảnh và nội dung: Sử dụng hình ảnh chất lượng cao, màu sắc bắt mắt và tiêu đề gây tò mò. Nội dung nên ngắn gọn, tập trung vào lợi ích khách hàng.
• Kiểm tra CTR thường xuyên: Theo Zalo, CTR ổn định nằm trong khoảng 0.7-0.9%. Nếu thấp hơn, hãy điều chỉnh nội dung hoặc đối tượng mục tiêu phù hợp.

Chỉ số CTR rất quan trọng để tối ưu quảng cáo Ads Zalo

• Thử nghiệm A/B: Chạy nhiều phiên bản quảng cáo Zalo khác nhau (thay đổi về hình ảnh, tiêu đề, CTA) để tìm ra mẫu hiệu quả nhất.
• Sử dụng chatbot: Tích hợp chatbot để trả lời tự động, tư vấn nhanh chóng và chốt đơn hiệu quả hơn.
• Tận dụng remarketing: Nhắm lại những khách hàng đã quan tâm hoặc tương tác với OA của bạn để tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Tóm lại, Ads Zalo không chỉ là công cụ quảng cáo hiệu quả mà còn là giải pháp tối ưu cho những doanh nghiệp muốn tiếp cận đa số người dân Việt Nam. Với chi phí thấp và khả năng nhắm mục tiêu chính xác, quảng cáo Zalo đã trở thành một phần quan trọng trong chiến lược Digital Marketing. Nếu bạn cần tư vấn chi tiết về cách chạy quảng cáo trên Zalo, hãy liên hệ với Lead Digital Agency:

• Văn phòng: 215 Nguyễn Gia Trí, P. 25, Q. Bình Thạnh, TP. HCM
• Hotline: 093 2323 799
• Website: https://leadigital.vn/
• Fanpage: https://www.facebook.com/leadigital.vn