Digital Marketing là gì? Những hình thức nào đang phổ biến hiện nay? Tất cả những câu hỏi của bạn sẽ được Lead Digital Agency giải đáp chi tiết qua bài viết dưới đây.
Trong thời đại công nghệ số hiện nay, khái niệm Digital Marketing là gì đang được nhiều người quan tâm tìm kiếm. Digital Marketing là một thuật ngữ tổng quát để chỉ các hoạt động marketing sản phẩm/dịch vụ thông qua kênh kĩ thuật số. Nói cách khác, digital marketing tận dụng internet và các thiết bị điện tử như máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng… để tiếp cận và tương tác với khách hàng.
Cùng với sự phát triển không ngừng của công nghệ, digital marketing đã trở thành chiến lược quảng bá chính cho mọi doanh nghiệp. Với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, nó là thứ không thể thiếu để hỗ trợ bán hàng. Với các doanh nghiệp lớn, digital marketing giúp họ xây dựng thương hiệu và tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Sau khi đã hiểu digital marketing là gì, bạn cần tìm hiểu thêm về một số hình thức phổ biến. Mỗi loại có mục tiêu và vai trò khác nhau trong chiến dịch marketing tổng thể của doanh nghiệp, cụ thể như sau:
Social media marketing là việc quảng bá sản phẩm/dịch vụ thông qua mạng xã hội như Facebook, Instagram, Youtube hay LinkedIn. Hình thức này có ưu điểm là dễ thực hiện, tăng độ nhận diện thương hiệu và tương tác hai chiều với khách hàng qua bài đăng hoặc tin nhắn.
Bạn cần thực hiện social media marketing một cách liên tục trong thời gian dài để tạo ấn tượng với người dùng, duy trì tương tác và nhận diện thương hiệu. Ngoài ra, bạn có thể trả phí để tạo quảng cáo nhắm đến tập khách hàng mục tiêu. Đây là hình thức Digital Marketing không thể thiếu khi lập kế hoạch truyền thông.
Khi chạy PPC, bạn sẽ phải trả tiền cho mỗi lượt nhấp của người dùng vào quảng cáo của bạn. Google Ads là nền tảng PPC phổ biến nhất, cho phép bạn đặt quảng cáo lên trang tìm kiếm Google và mạng lưới tìm kiếm/hiển thị/video của đối tác.
Khác với quảng cáo mạng xã hội tính phí trên lượt hiển thị, PPC tiết kiệm chi phí hơn khi chỉ trả tiền cho người thực sự quan tâm đến sản phẩm và dịch vụ của bạn. Vì vậy, quảng cáo PPC là cách nhanh chóng và hiệu quả để tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp.
SEO là quá trình tối ưu hóa website để cải thiện thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm như Google, Bing… Mục tiêu của hình thức này là tăng lưu lượng truy cập tự nhiên (organic traffic) đến trang web của bạn. Để thực hiện SEO, bạn cần tối ưu hóa từ khóa, xây dựng mạng lưới liên kết và cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.
Thực hiện SEO tốn rất nhiều thời gian và công sức, tuy nhiên thành quả cũng rất xứng đáng với nỗ lực bỏ ra. Chiến lược này sẽ giúp doanh nghiệp phát triển bền vững và tiết kiệm đáng kể chi phí.
Khi tìm hiểu digital marketing là gì, bạn không thể bỏ qua content marketing. Giống như tên gọi, hình thức này tập trung tạo ra những nội dung chất lượng, có giá trị với người dùng. Nhờ đó, thương hiệu được khách hàng ghi nhớ lâu hơn và tăng khả năng chuyển đổi.
Content có thể bao gồm bài viết blog, infographic, ebook, video… Miễn sao những nội dung bạn tạo thu hút người dùng tìm đọc và chia sẻ đến bạn bè. Đây cũng là hình thức bổ trợ cho các social media marketing, SEO hay quảng cáo PPC.
Email marketing là một trong những hình thức tiếp thị kỹ thuật số lâu đời nhất và vẫn rất hiệu quả. Doanh nghiệp gửi trực tiếp thông điệp đến khách hàng để quảng bá sản phẩm và dịch vụ, hoặc cung cấp thông tin hữu ích. Chi phí của email marketing thấp và hiệu quả tương đối cao nếu được thực hiện đúng cách.
Affiliate marketing hay tiếp thị liên kết phổ biến trong vài năm trở lại đây. Trong đó, doanh nghiệp trả hoa hồng cho đối tác khi họ giới thiệu khách hàng tiềm năng hoặc bán hàng thành công. Hình thức này xuất hiện từ marketing truyền thống nhưng digital marketing đã thúc đẩy nó với khả năng tracking chính xác.
Influencer, KOL, KOC… là những danh từ chỉ người có ảnh hưởng trên mạng xã hội. Việc hợp tác với họ để quảng bá sản phẩm và dịch vụ chính là làm influencer marketing. Doanh nghiệp có thể mượn danh tiếng của những người này để tăng độ uy tín hoặc nhắm mục tiêu đến những người theo dõi họ để thu hút khách hàng tiềm năng.
Sau khi hiểu digital marketing là gì và digital marketing gồm những gì, chúng ta sẽ tiếp tục khám phá lợi ích của nó:
Tóm lại, digital marketing là phần không thể thiếu trong chiến lược kinh doanh hiện nay. Hiểu rõ “digital marketing là gì” và “digital marketing gồm những gì” sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng và triển khai các chiến dịch tiếp thị hiệu quả hơn. Để nhận tư vấn về chiến lược digital marketing, vui lòng liên hệ Lead Digital theo thông tin: